金融消费投诉工作日内-金融消费投诉工作日内

中行分支机构收到金消者投诉的，退租消投诉有用吗应当自收到投诉之日起7个工作日内作出下列处理: (一)对投诉被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记。据北京3月31日电 中监会近日发布通知，要求银行业金机构完善客户投诉处理机制，切实做好金消者保护。

投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。依据中华共和国消者权保护法第四十六条 消者向有关行政投诉的。根据实办法相关规定，消投诉达成协议书商业银行收到金消者投诉后，依照相关法律法规和合同约定进行处理，并告知投诉人处理情，但因投诉人原因导致无法告知的除外。

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快报记者了解到，一年来，南京市消协金消维权专委会分发挥社会监和桥纽带作用，工信部家电消投诉电话通过金消维权服务站接收投诉信息 602 条，14 个工作日内纠纷解决率达 80%。 会上。12315金消维权直通车建立后，金消者通过工商12315的投诉信息将通过网络直接转送至被投诉银行，并抄送人行分行营管部。

收到金消者投诉的,应当

中行分支机构收到金消者投诉的。金消权保护机构会于收到投诉之日起7个工作日内做出受理或者不予受理的决定。转金机构办理的，消投诉京东活动方案模板金消权保护机构会自受理之日起5个工作日内将投诉件转给被投诉金机构或者其上级机构。

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更多“中行金消者权保护实办法规定:中行分支机构收到金消者投诉的。消者的诉由银行内设处理，经主管行领导签批后，分发给有关处理。金消者权保护中心将在15个工作日内反馈处理结果。

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