这些消者投诉标准化_今日/新闻

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消者投诉管理办法实细则

黄冈日报讯 （通讯员 铭）9月30日，笔者从中行团风县支行获悉。在银行建立科学、统一的金消者投诉标准，中国消者报社投诉电话使金机构对投诉分类的界定和投诉数据的报送口径形成统一理解。一是有利于金消者准确反映诉求，有效维护自身合法权。

开展消投诉处置标准化建设不仅是贯彻落实和省委决策部署，圆通消者投诉热线消者怎么投诉苹果积极响应改革号召，消者投诉电话更是适应新形势、新环境。

第十五条制定强制性标准、推荐性标准，消者投诉需要凭证吗应当在立时对有关行政主管、企业、社会团体、消者和教育、科研机构等方面的实际需求进行调。

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13日，记者从市市场监管理局获悉，为更好地保护消者和经营者合法权，提高消者投诉处理工作的制度化、标准化、规化水平，我市强化标准引领，规制度设计。从金机构角度看，建立科学、统一的金消者投诉分类标准，将促使金机构实现投诉处理流、管理模式的规化、标准化、序化，降低投诉管理的复杂性和难度。

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